tietosuojakäytäntö.

1. Yleistä

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme (AI-receptionist, AI-support chatbot, verkkosivujen suunnittelu ja Google Ads -mainonta). Käsittelemme henkilötietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Mitä tietoja keräämme?

Voimme kerätä seuraavia tietoja:

•⁠ ⁠Nimi ja yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumero)

•⁠ ⁠Yrityksen nimi ja Y-tunnus

•⁠ ⁠Viestit ja tiedot, jotka lähetät yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta

•⁠ ⁠Verkkosivun käyttöön liittyvät tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selaimen tyyppi, vierailun ajankohta)

•⁠ ⁠Evästeiden ja analytiikan kautta kerätty tieto (Google Analytics, Meta Pixel tms.)

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

•⁠ ⁠Palveluiden tarjoaminen ja toimittaminen

•⁠ ⁠Asiakassuhteiden ylläpito ja yhteydenpito

•⁠ ⁠Laskutus ja sopimusasiat

•⁠ ⁠Markkinointi ja mainonnan kohdentaminen (esim. Google Ads -kampanjat)

•⁠ ⁠Sivuston kehittäminen ja käyttökokemuksen parantaminen

4. Tietojen säilytys ja suojaus

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tietojen käyttötarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tietoja säilytetään turvallisissa järjestelmissä, ja niihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.

5. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Tietoja voidaan kuitenkin siirtää palveluntarjoajille (esim. pilvipalvelut, analytiikka, maksupalvelut), jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja sitoutuvat noudattamaan tietosuoja-asetusta.

6. Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä (cookies) verkkosivustomme toiminnan ja analytiikan parantamiseksi.

Voit halutessasi estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

7. Käyttäjän oikeudet

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Tietoja voidaan kuitenkin siirtää palveluntarjoajille (esim. pilvipalvelut, analytiikka, maksupalvelut), jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja sitoutuvat noudattamaan tietosuoja-asetusta

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Jos käytämme palveluita, joiden palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella (esim. Google, Meta), varmistamme, että tietojen siirto tapahtuu voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja tarvittaessa EU:n mallisopimuslausekkeita käyttäen.

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Uusin versio on aina nähtävissä verkkosivuillamme.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa yhteyttä:

*[sähköposti: hjaisolutions@gmail.com ]*

*[tmi: H&J ai solutions]*

*[verkkosivu: hjaisolutions.com]*